Sito, Twitter, Facebook, newsletter, messaggi, YouTube, LinkedIn, Google+… E tanti altri. Come misurare il successo di un’impresa editoriale in un ambiente così sfaccettato e complicato? Monitorare il numero di visitatori delle pagine online si sta rivelando sempre più difficile.
La tolkeniana risposta di BuzzFeed è la seguente: no one metric to rule them all. Utilizzare un ventaglio di differenti metriche è, secondo BuzzFeed, il modo migliore per gestire la complessità delle piattaforme oggi disponibili: dal content views metric, con cui si monitora l’andamento dei contenuti proposti senza distinguere tra le diverse piattaforme utilizzate, agli abbonati alle newsletter fino alle app e ai video visualizzati tramite Snapchat e Facebook.
Considerando tutte le piattaforme, Dao Nguyen, editore di BuzzFeed, stima che il peso dei visitatori delle pagine online sia circa un quinto del totale. Un peso destinato a diminuire a causa del sempre maggiore peso dei social network come cancelli verso il mondo dell’informazione.