Notizie isolate e confinate ai margini dell’agenda delle comunicazioni; mancanza di informazioni adeguate e sviluppate sulle basi di una conoscenza approfondita; dati quantitativi incapaci di fuoriuscire dai confini della pura teoria per invadere quelli della pratica quotidiana delle persone. Il nuovo report Climate Journalism That Works: between knowledge and impact (Il giornalismo climatico che funziona: tra conoscenza e impatto, ndr) muove dalla consapevolezza dei limiti che connotano l’informazione sul clima. La ricerca, commissionata dalla EBU European Broadcasting Union, l’Unione europea di teleradiodiffusione, è stata realizzata da Alexandra Borchardt con il contributo di Katherine Dunn e Felix M. Simon e include una serie di casi studio che forniscono la prova concreta su come innovare il giornalismo climatico.

Uno di questi riguarda l’agenzia di stampa francese AFP Agence France-Presse. A partire dal 2019, il responsabile delle notizie globali dell’agenzia Phil Chetwynd ha reso «il futuro del pianeta una priorità editoriale», creando l’hub Future of the Planet (Il futuro del Pianeta, ndr). «La storia di domani ha iniziato a essere una storia di oggi» ha dichiarato dopo che quell’estate la Francia aveva toccato temperature bollenti. Lo scopo era quello di sostituire storie di scienza o di politica aride e incuranti dell’impatto sociale e degli aspetti economici con una visione più ampia, in cui un ruolo centrale spettasse alla trasformazione ecologica dell’economia. Nel 2022 l’AFP ha unito i desk di economia e ambiente e all’inizio del 2023 più di 20 giornalisti con conoscenze specifiche sul cambiamento climatico hanno iniziato a lavorare presso l’hub, a Parigi. I reporter del clima sono e saranno, però, dislocati in uffici locali di tutti i continenti, anche in luoghi rilevanti per il cambiamento climatico come Manaus, ai margini dell’Amazzonia e Bangkok, in Thailandia.

L’approccio di AFP si distingue da altre realtà giornalistiche per l’attenzione alle immagini di qualità, e quindi al ruolo dei fotografi sul campo e degli addetti alle ricerche iconografiche, e alla formazione, nella convinzione che i redattori debbano possedere alcune nozioni scientifiche basilari per poter scrivere adeguatamente del fenomeno. Per questo motivo oltre 200 giornalisti sono stati formati, ad esempio, per saper riconoscere il fenomeno del greenwashing e lavorare come fact-checkers in quest’ambito: è stato spiegato loro su cosa focalizzare l’attenzione, quali domande porre e come distinguere i buoni propositi dalla pratica. «Non trasmettere troppe emozioni, ma basarsi sui fatti» afferma Chetwynd: è questo il principio guida che ispira il metodo di lavoro di AFP.

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Continuano le novità in casa Chora Media, che dà il via a Chora News, la testata giornalistica della podcast company. Chora News è il nuovo nome di Live, la divisione di Chora Media da sempre dedicata all’attualità e all’informazione. Mario Calabresi, co-fondatore della società assieme a Guido Maria Brera, Mario Gianani e Roberto Zanco, ricoprirà la carica di direttore editoriale; Francesca Milano, invece, sarà la direttrice responsabile. La rivoluzione però, sembra riguardare solo il nome: «Non cambierà nulla, continueremo a fare quello che abbiamo sempre fatto: raccontare storie e ciò che accade intorno a noi attraverso la voce e il lavoro di giornalisti e giornaliste, autori e autrici».

Chora News è solo l’ultima novità della media company, che in due anni e mezzo di attività vanta oltre 136 serie podcast realizzate, per un totale di 1.492 episodi e sonorizzazioni prodotti. Lo scorso febbraio aveva inaugurato Chora Studio, il ramo d’azienda dedicato alla realizzazione di progetti su commissione. La direttrice Sara Poma aveva spiegato così il significato della denominazione: «”Studio” ci sembrava la parola giusta per evocare la dedizione, la passione e l’approccio sartoriale che fino a oggi abbiamo rivolto a partner e clienti. Sono valori su cui Chora intende puntare sempre di più, così come l’attenzione alle storie, alle voci e al sound design, elementi distintivi di tutte le anime che ci caratterizzano». Tra i committenti dei podcast ci sono anche istituzioni culturali, musei, università e realtà del terzo settore, oltre ad aziende multinazionali e piccole-medie imprese italiane operative in molti settori strategici, dalla moda all’automotive, dal turismo all’edilizia.

Da quest’anno in Chora Media trova spazio anche la nuova divisione Chora Agency, che mette a disposizione di potenziali clienti il supporto tecnico e produttivo per realizzare serie podcast partendo da idee interamente proposte dal committente.

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Nella primavera del 2020, un team composto da quattro persone ha lanciato Ac2ality, una startup spagnola che “traduce quello che dicono i giornali e ti dà le informazioni necessarie per tenerti aggiornato su ciò che sta accadendo nel mondo”.

L’iniziativa è stata lanciata subito dopo il primo lockdown in Spagna da Daniela McArena, Gabriela Campbell, Paula Muñoz e María Murillo e pensata per TikTok. Ogni giorno il team, composto da un giornalista e da tre presentatori/video-maker, produce cinque video-notizie di attualità per un pubblico di lingua spagnola.

Attualmente, Ac2ality è diventato il secondo più grande editore di notizie europeo su TikTok. A confermarlo è un recente rapporto di Nic Newman: sono 4.2 milioni i follower raggiunti dalla startup in due anni e in testa alla classifica c’è il Daily Mail, con 4.4 milioni di follower.

Il giornalista italiano Francesco Zaffarano ha intervistato Daniela McArena, co-fondatrice del progetto, che ha rivelato i segreti del grande successo riscosso da Ac2uality.

«Noi traduciamo i giornali, spieghiamo le notizie in meno di un minuto in modo semplice, visivo, diretto e soprattutto coinvolgente», risponde McArena a Zaffarano, che le chiede di descrivere l’account a chi non l’ha ancora mai visto.

Quanto all’organizzazione del lavoro, McArena spiega: «C’è un giornalista che ricerca la notizia e scrive la sceneggiatura con una lunghezza di 190 parole, l’equivalente di un video di un minuto. La notizia così scritta poi viene inviata al presentatore che gira e monta il video».

Inoltre, la startup lavora con tre formati diversi: 5 cosas de Hoy, ossia le cinque notizie più importanti della giornata, Explícamelo Fácil, spiegazioni di un minuto di una singola notizia, e Trends, che parte dalla ricerca di un video o audio di tendenza per creare un contenuto correlato a quella notizia.

«Non importa quanto sei grande sulla piattaforma: puoi trovare anche account enormi, ma con un livello di coinvolgimento basso. L’importante è creare e cavalcare l’onda del nuovo giornalismo», aggiunge McArena rispondendo alla domanda su cosa trova stimolante su una piattaforma come TikTok e sugli obiettivi della sua startup».

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Finora, Facebook ha esternalizzato il processo di verifica delle notizie che circolano sulla piattaforma, affidandolo a testate giornalistiche e società specializzate. Alcuni studiosi dell’Mit hanno però avanzato l’ipotesi che anche un gruppo di persone comuni potrebbe svolgere il compito di  fact-checker in modo efficace.

Lo studio (realizzato da Jennifer Allen, Antonio A. Arechar, Gordon Pennycook e David G. Rand in collaborazione con il team della Community Review di Facebook e finanziato dalla Hewlett Foundation) parte da due presupposti: in primo luogo, chi si occupa di fact-checking come professione non può tenere il passo con la grande quantità di disinformazione prodotta ogni giorno; in secondo luogo, è un pensiero condiviso da molti che i fact-checker siano di parte.

La soluzione proposta è l’utilizzo del «giudizio del popolo», trasformando gruppi di persone comuni e di diversi orientamenti politici in fact-checker laici. Per dimostrare che questa strada sia percorribile, sono stati fatti analizzare 207 articoli, prima da 3 fact-checker professionisti e poi da 1.128 americani iscritti alla Amazon Mechanical Turk- il servizio di crowdsourcing di Amazon Web Services che si occupa di coordinare le intelligenze umane che i computer non possono ancora eguagliare. Questi ultimi hanno tratto le loro conclusioni limotandosi a leggere i titoli e i lead degli articoli. Ne è emerso che: le valutazioni del gruppo di laici corrisponde, nella maggior parte dei casi, alle valutazioni medie dei professionisti; che fattori come le capacità riflessive, le conoscenze politiche e un orientamento politico democratico tra i non professionisti sono collegati ad una concordanza con le valutazioni dei professionisti.

Il fatto che il team di verifica delle news su Facebook non riesca a coprire tutti gli articoli che circolano sulla piattaforma è rilevante. A tal proposito, la testata The Hill ha intervistato le sei società di fact-checking che lavorano per Facebook U.S. Nel 2019, Lead Stories ha contato tra i 60 e i 70 contenuti verificati al mese mentre PolitiFact  si è fermata 50 al mese. Check Your Fact  ne ha certificate 49 al mese mentre Factcheck.org e  Science Feedback  ne hanno controllate rispettivamente 20 e 8 nello stesso periodo di tempo. L’Associated Press non ha voluto fornire informazioni dettagliate, ma da quanto si evince dalla pagina web, i suoi tre fact-checker hanno verificato otto contenuti a testa negli ultimi due mesi, per un totale di 12 contenuti in media al mese.

Nel complesso si contano circa 200 contenuti analizzati mensilmente: un numero insufficiente per una piattaforma che ospita più di 2 miliardi di utenti e che produce un numero di post e di condivisioni assai più alto. Star dietro a questa massa di contenuti è impossibile. E questo crea ulteriori problemi: in assenza di un alert, un contenuto falso non verificato viene accettato implicitamente come vero. Inoltre, contenuti segnalati come falsi non vengono ritenuti tali a causa della mancanza di fiducia nei confronti dei fact-checker.

Il lavoro di pochi laici può eguagliare quello dei professionisti. Tuttavia, il crowdsourcing non può sostituire il lavoro dei fact-checker, ma costituirebbe solo un tassello all’interno del’immenso puzzle della lotta contro le fake-news.

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