Google ha annunciato l’introduzione di risposte generate da intelligenza artificiale che sostituiscono i link dei siti web. Questo sistema, però, mette a rischio l’attività di milioni di creatori come Kimber Matherne, content creator e social media marketing specialist di Easy Family Recipes, blog culinario che attrae milioni di visitatori al mese alla ricerca di idee per cena dell’ultimo minuto.

Qual è esattamente la minaccia al business dei creator? Kimber ha spiegato che circa il 40% dei visitatori del suo blog proviene dal motore di ricerca Google, che per oltre due decenni ha funzionato come il distributore principale di internet. Quando un utente scrive una domanda nel motore di ricerca, risultano diversi siti web da consultare. Con l’introduzione del nuovo strumento di ricerca Google, Search Generative Experience, le risposte alle domande degli utenti verranno invece elaborate completamente dall’AI in maniera completa ed efficace, così che l’utente non abbia più il bisogno di consultare ulteriori pagine. Non solo: i link degli altri siti verranno spinti più in basso nelle ricerche, dove sono meno visibili.

Questa transizione minaccia di scuotere le fondamenta stesse del web e il lancio di SGE mette a rischio la sopravvivenza di milioni di creatori e editori che dipendono dal servizio per il traffico. Alcuni esperti sostengono che l’aggiunta dell’intelligenza artificiale rafforzerà ulteriormente il controllo serrato del gigante tecnologico su internet, portando infine a un sistema in cui le informazioni sono fornite solo unilateralmente. «Il loro obiettivo è rendere il più facile possibile per le persone trovare le informazioni di cui hanno bisogno» ha detto Matherne. «Ma se escludi le persone che sono il cuore pulsante della creazione di quelle informazioni — che hanno un vero legame umano con esse — allora questo è un danno per il mondo».

Google chiama le sue risposte AI “panoramica“, ma spesso sono solo parafrasi dirette da siti web. Una ricerca su come riparare un rubinetto che perde ha fornito una risposta AI con diversi suggerimenti, incluso il serraggio dei bulloni del serbatoio. Alla fine della risposta, Google ha collegato The Spruce, un sito web di miglioramento domestico e giardinaggio di proprietà dell’ editore Dotdash Meredith, che possiede anche Investopedia e Travel + Leisure. I suggerimenti AI di Google hanno ripreso una frase dall’articolo di The Spruce parola per parola. 

I link forniti da Google sono spesso parzialmente coperti, richiedendo all’utente di fare clic per espandere la casella e visualizzarli tutti. Non è chiaro invece, nell’immediato, da quale link provengano le affermazioni dell’AI. La società di ricerca tecnologica Gartner prevede che il traffico sul web dai motori di ricerca diminuirà del 25% entro il 2026. Ross Hudgens, CEO della società di consulenza per l’ottimizzazione dei motori di ricerca Siege Media, stima almeno un calo del 10-20%, e di più per alcuni editori. «Alcune persone verranno semplicemente massacrate» ha detto. Raptive, che fornisce servizi di media digitali a circa 5.000 siti web, tra cui Easy Family Recipes, stima che i cambiamenti nelle ricerche potrebbero comportare circa $2 miliardi di perdite per i creatori — con alcuni siti web che perdono fino a due terzi del loro traffico. Raptive ha ottenuto queste cifre analizzando migliaia di parole chiave che alimentano la sua rete e conducendo un confronto tra la ricerca Google tradizionale e la versione pilota di Google SGE.

Michael Sanchez, co-fondatore e CEO di Raptive, ha spiegato che i cambiamenti in arrivo da Google potrebbero “causare danni enormi” a internet come lo conosciamo. «Ciò che già non era un campo di gioco equo potrebbe inclinarsi verso dove l’internet aperto inizia a essere in pericolo di sopravvivenza a lungo termine» ha concluso.

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